De Customer Journey als basis voor succesvolle marketing automation

Wij helpen je bij het persoonlijk en relevant contact maken met je klant

Klanten verwachten van jou communicatie op maat. Dit betekent voor iedere klant de juiste boodschap, op het juiste moment en via het juiste kanaal. Dat is precies waar we bij CRM Partners in geloven; 1-op-1 communicatie. Ons startpunt voor meer persoonlijke en relevante contacten is het in kaart brengen van alle contactmomenten tussen jou en je klanten. Om deze vervolgens te vertalen naar de optimale Customer Journey, een krachtige marketingstrategie en de inzet van slimme marketing automation tools zoals ClickDimensions, Dynamics 365 for Marketing of Adobe Campaign.

Vanuit de strategie werken we naar oplossingen toe die zowel de marketing en sales beter organiseren als de leadgeneratie vergroten. Dit doen wij door de kracht te combineren van data, creativiteit, techniek en kennis van digitale mogelijkheden. Hierbij kijken wij naar het marketing IT-landschap en de processen van de commerciële afdeling. We laten ons echter niet leiden door de techniek, maar door jouw doelstellingen en wat jouw klant wil. Met behulp van alle contactmomenten en de inzichten die wij brengen, leer je jouw klanten beter kennen en vergroot je de klantwaarde door middel van effectieve campagnes. Met als resultaat een effectieve klantcontactstrategie met meer leads, meer sales, meer optimalisatie van je marketing ROI en een verbeterde klantbeleving.

eBook 'Digital Marketing'

in 5 stappen werken aan Inbound Marketing!

Vragen?

Weten wat CRM Partners kan betekenen voor de marketing van jouw organisatie? Neem contact op met Jordy!