Die Zukunft von Mitgliederorganisationen wie Vereinen und Verbänden liegt in der persönlichen Beziehung zu und zwischen ihren Mitgliedern. Diese wünschen sich digitalen Komfort, sofortigen Zugang zu neuen Informationen und persönliche Angebote. Sie wollen Daten untereinander schnell und einfach austauschen.

Die Digitalisierung dringt spürbar in die Organisations- und Vorstandsarbeit vieler Verbände vor: Mitglieder gilt es zu gewinnen und an die Organisation zu binden; Beiträge, Spenden und Zuschüsse müssen verwaltet werden und die eigenen Aktivitäten sollten die Verbände kontinuierlich optimieren – nur so bleibt das wankelmütige Mitglied dabei. Jedes Mitglied möchte im Fokus stehen,  wünscht sich echte Mehrwerte, relevante Informationen und eine ganz persönliche, serviceorientierte „Member Journey“. Dafür darf es keine Hindernisse geben – nicht im Back-Office, nicht aufgrund unpersönlicher Kommunikation und auch nicht durch Organisationsmitarbeiter, die nicht über den eigenen Tellerrand hinausschauen können.

E-Book: 'Die Vision einer Rundum-Personalisierung'

Personalisierung ist ein wichtiges Instrument für die zukünftigen Erfolg für Vereine und Verbände. Aber wie sieht so ein Verband der Zukunft aus? 

Persönliche Unterstützung

Das CRM Partners Memberslab ermöglicht eine individuelle Interessenvertretung und persönliche Unterstützung für Branchenorganisationen, Verbänden, Gewerkschaften, Spendenbeschaffern, Verbraucher- und Mittlerorganisationen. Begegnungen, personalisierte Mitteilungen  sind mit dem Memberslab einfacher . Nur so werden die Mitglieder gehört und geschätzt, nur dann erfahren sie ehrliche Aufmerksamkeit. 

Eine verantwortungsbewusste und nachhaltige Unternehmensführung, Sustainovation, ist für den Fortbestand von Mitgliederorganisationen entscheidend. In Zusammenarbeit mit Mitgliedern und Geschäftspartnern entstehen neue Dienstleistungen und Produkte. Die Interessensverbände von heute schicken Vertreter in die Politik, beherrschen die Kunst des Lobbyismus und haben Zugang zu Finanzierungsmöglichkeiten. 

 

Members Apps

CRM Partners unterstützt diese Ziele mit dem Einsatz von Technologien und Systemen, vor allem aber, indem die menschliche Interaktion in der gesamten KommunikationsketteErfolgskette gefördert wird. Imn Memberslab teilen wir die Erfahrungen mit unseren Kunden und Partnern Erfahrungen und schaffen so gemeinsam Innovationen.
Dazu bieten wir schnell implementierbare Lösungen auf der Microsoft-BasisPlattform an, die in Members Apps gebündelt werden. Damit haben Sie Die folgenden Lösungen liefern ein übersichtlichesgut organisiertes, ganzheitliches Bild Ihrer Mitglieder und Geschäftspartner und unterstützen somit die gesamte „Members Customer Journey“.
  • Erfassung von Mitgliedschaften, Spenden und Registrierungen in Netzwerken;
  • Übersicht der Kontaktmomente in allen Kanälen;
  • Interaktion und Anwerbung durch Kampagnen, Newsletter, soziale Medien, Veranstaltungen und andere Kontaktpunkte;
  • Zusammenarbeit über Portale, Projekte und Netzwerke;
  • Anbieten von Diensten, Abonnements, Zertifizierungen und Produkten.
     

     

     
     

  • Object reference not set to an instance of an object.

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