Datum

27./28. März 2019

Zeit

Workshop: 27. März um 10:40 Uhr

Ort

Westhafen Pier 1
Rotfeder-Ring 1
60327 Frankfurt am Main

Customer First - Das Kunden- & Service-Management neu gedacht!

Die SHIFT/CX ist ein zweitägiges Fachevent zur kundenorientierten Neuausrichtung von Marketing, Vertrieb sowie Service im digitalen Zeitalter. CRM Partners ist mit seiner Expertise im Bereich Customer Engagement mit einem Workshop vertreten. 

Was Sie erwartet

  • mehr als 45 Keynotes, Diskussionsrunden und "Deep-Dive" Workshops
  • Vorträge und Fallbeispiele aus der Praxis von Microsoft, Lufthansa, Daimler, Vorwerk, Zalando, u.v.m. 
  • Umfangreicher Einblick in die Schwerpunkte und Trends der Kundenorientierung
  • Networking mit über 200 Verantwortlichen aus Marketing, Vertrieb und Service

Be your customer's hero

Optimieren Sie, als Teil unseres Workshops, Ihre Kundenansprache, das Kundenmanagement sowie den Kundenservice. „From Zero to Hero – Customer Engagement 2020“ mit Ralf Haberich, Vorstandsvorsitzender bei CRM Partners zeigt, wie Sie Customer Engagement in Ihrem Unternehmen erfolgreich umsetzen können.

Wir freuen uns darauf, Sie bei unserem Workshop begrüßen zu dürfen!

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