Datum

26./ 27. Februar 2019

Ort

Leonardo Royal Hotel Munich

Moosacher Str. 90

80809 München

Das German CRM Forum ist seit Jahren die größte CRM-Konferenz im deutschsprachigen Raum und geht im Februar in die 9. Runde. Sieben Keynotes und 20 Vorträge aus der Praxis machen das Forum aus. Und auch CRM Partners wird wieder mit einem Stand und einem Vortrag vertreten sein.

Die Themen beim German CRM Forum reichen von Emotionalisierung & Digitalisierung über Customer Experience & Service Design, Datenqualität & Datenschutz bis hin zu Transformation & Integration. Diese digitalen Trends im Kundenmanagement und Beziehungsmarketing bieten große Chancen, beinhalten aber auch beachtliche Herausforderungen. So sollte stets das Gleichgewicht zwischen Mensch und Technologie angestrebt werden, um aus zufriedenen Kunden engagierte Kunden zu machen.

Be your customer's hero

Im CRM geht es nun darum, bei aller Technologie und allen Daten, Emotionen auf die Straße zu bringen. Das braucht Menschen, die das wollen und Systeme, die das können. Das Motto des 9. CRM Forums lautet daher „Be your customer's hero!“. Wie Sie das optimal umsetzen, erfahren Sie in unserem Vortrag.

Was Sie erwartet

  • 7 inspirierende Keynotes
  • 20 Vorträge aus der Praxis von tesa SE, Merck, Fressnapf, SAP, AXA, Otto, u.v.m.
  • Networking mit 300 CRM-Verantwortlichen aus allen Branchen
  • Interaktive Workshops
  • CRM Challenge
  • CRM-Systeme im Live-Vergleich

So profitieren Sie von unserer Partnerschaft

Da wir Partner des Forums sind, erhalten Sie Ihr Ticket mit dem Anmeldecode „CRMPartners-790“ für 790 € statt 1.360 € (exkl. 19 % MwSt.).

Jetzt anmelden

Wir freuen uns darauf, Sie an unserem Stand begrüßen zu dürfen!