Aus Daten Innovationen kreieren

Verbessern Sie Ihren Service durch die intelligente Nutzung von Daten.

Wenn Sie es schaffen sämtliche Kundendaten zu erfassen und zugänglich zu machen, besitzen Sie eine wahre Goldmine! Denn diese Daten bilden die Basis für jede Menge Innovationen, die Ihren Kundenservice von dem Ihrer Wettbewerber unterscheidet. Doch wie holt man das Beste aus diesen Daten heraus ohne sich dabei im Datenkosmos zu verlieren? Wir können es Ihnen zeigen! Mit Hilfe von Microsoft Power BI, Artificial Intelligence und Machine Learning helfen wir Ihnen, Daten und Wissen in Innovationen oder Prozessverbesserungen umzuwandeln. Für Sie und Ihre Kunden resultiert daraus nicht zuletzt ein verbesserter Kundenservice.

Tools: Microsoft Power BI, Microsoft Azure Machine Learning

E-Book: Die Vision einer Rundum-Personalisierung

Selfservice, Multichannel, Mobile, Social Media und Big Data – diese fünf untrennbar miteinander verbundenen Trends haben bereits jetzt einen gewaltigen Einfluss auf die Gesellschaft. Kunden erwarten von Unternehmen, dass diese mit der Zeit gehen. Doch was genau möchten Kunden?

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Kontaktieren Sie Vincent Rijnbeek, unseren Sales & Partner Manager. Er freut sich, Ihnen helfen zu können!