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Die Strategie und die Werkzeuge für den optimalen Kundenkontakt 

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, dem Kunden einen optimalen Service bieten zu können.

Guter Kundenservice beginnt bei Ihren Mitarbeitern. Sie benötigen die richtigen Informationen und Ressourcen, um Kunden schnell und einfach zu helfen und so einen bedeutungsvollen Kundenservice zu schaffen. Wir helfen Ihnen bei der Ermittlung der Kundenkontaktstrategie und optimieren Ihre Prozesse für Kunden und Mitarbeiter. Ein reibungsloser Kundenkontakt sorgt für ein tatkräftiges und zufriedenes Team und treuen Kunden.

Tools: Unity, Microsoft Dynamics 365 for Customer Service, Dynamics 365 for Field Service

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Kontaktieren Sie Ralf Haberich, unseren Vorstandsvorsitzenden. Er freut sich Ihnen helfen zu können!